아메리칸 항공에 문의

온라인으로 시간을 절약하세요

온라인 또는 아메리칸 항공 앱을 통해 당사로 연락하여 많은 일을 할 수 있습니다. 6자리 확인 코드를 사용하거나 AAdvantage® 계정에 로그인하여 쉽고 간편하게 여행을 찾을 수 있습니다.

온라인으로 할 수 있는 사항:

  • 여행 예약, 변경 또는 취소
  • 여행 탑승 수속
  • 위탁 수하물 추가
  • 좌석 선택
  • 탑승권 스캔
  • 휠체어, 무릎 위에 앉히기, 보조견, 기내 반입 반려동물 같은 추가 서비스 추가하기

온라인 도구를 사용하여 전화를 하지 않고도 원하는 방식으로 여행 관리가 가능합니다.

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특정 주제와 관련된 도움이 필요하신 경우 해당하는 양식을 선택하시면 요청이 알맞은 팀으로 전달될 수 있도록 하겠습니다.

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기내 사고 신고

아메리칸 항공은 모든 승객 여러분들과 승무원이 안전하고 존중받는 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다합니다.

아메리칸 항공은 기내의 부적절한 행동을 용납하지 않습니다. 성적인 위법 행위를 포함한 부적절한 행동을 목격 또는 경험하시는 경우 조속히 신고해 주시기 바랍니다.

신고는 다음을 통해 하실 수 있습니다.

  • 항공기 탑승 중인 경우 즉시 승무원에게 알려주세요.
  • 탑승구에서는 공항 직원에게 알려주세요.
  • 온라인 신고 제출

신고 제출

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